ข้อกำหนดและเงื่อนไข neta13 กฎการใช้งานและเงื่อนไขบริการที่ต้องรู้

1. ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม neta13 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ neta13.onl และแอปพลิเคชันมือถือ ("แพลตฟอร์ม") โดยดำเนินการโดย neta13

การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง neta13 กับผู้ใช้งาน

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งานและการสมัครสมาชิก

เพื่อเปิดบัญชีและใช้งาน neta13 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดและเกณฑ์ของ neta13
• มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือบัญชีที่สร้างในนามผู้อื่น
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและการใช้งาน
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย neta13 ก่อนหน้านี้
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

2.1 การยืนยันตัวตน (KYC)

neta13 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สลิปการโอนเงิน หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การปฏิเสธส่งเอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

2.2 บัญชีเดียวต่อสมาชิกหนึ่งคน

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีหลายบัญชีภายใต้ชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกันอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

3. ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกทุกคนรับทราบและตกลงว่าตนเองมีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• รักษาความลับของรหัสผ่าน — ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดในบัญชี — กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นจากการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
• แจ้งกิจกรรมที่น่าสงสัยทันที — หากพบว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง neta13 ทันที
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้อง — หากข้อมูลที่ให้ไว้เปลี่ยนแปลง กรุณาอัปเดตในระบบโดยเร็ว

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

neta13 รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงิน THB (บาทไทย) ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• PromptPay (โอนผ่าน QR Code หรือเลขโทรศัพท์)
• Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่งหลัก
• Thai Bank Transfer (โอนเงินตรงจากบัญชีธนาคาร)
• TrueMoney Wallet
• บัตรเครดิต / เดบิต (Visa, Mastercard)

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกบน neta13 เสมอ การฝากจากบัญชีที่มีชื่อแตกต่างกันอาจทำให้ระบบไม่สามารถยืนยันธุรกรรมได้โดยอัตโนมัติ neta13 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของเงินที่โอนผิดบัญชีหรือโอนผิดจำนวน

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ครบถ้วนก่อน บัญชีธนาคารที่รับการถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน neta13 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาตรวจสอบธุรกรรมบางรายการก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องสมาชิกทุกคน

5. กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน neta13 ห้ามกิจกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ใช่อินเทอร์เฟซมาตรฐานของแพลตฟอร์ม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• การร่วมมือระหว่างผู้เล่นเพื่อได้เปรียบในเกม (Collusion)
• การฉ้อโกงระบบฝากถอน หรือการใช้ข้อมูลบัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การพยายามเข้าถึงระบบเบื้องหลังหรือทดสอบช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมายใดๆ
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการลงทะเบียนหรือขั้นตอน KYC

neta13 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิก ยึดยอดคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากตรวจพบการกระทำดังกล่าว

6. ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้เนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม neta13 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ เกม และองค์ประกอบการออกแบบ ล้วนได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่เป็นเชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือจำหน่ายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก neta13 เป็นสิ่งต้องห้าม

7. ข้อจำกัดความรับผิด

neta13 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย neta13 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือไวรัสทุกประเภท

neta13 จะไม่รับผิดต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การตัดสินใจของผู้ใช้งานเองในการเดิมพัน
• ข้อมูลที่ผิดพลาดอันเกิดจากการป้อนข้อมูลของผู้ใช้งานเอง
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ neta13

8. ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

neta13 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

การใช้แพลตฟอร์ม neta13 ถือว่าคุณยินยอมให้ neta13 เก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

9. การระงับและการปิดบัญชี

9.1 สิทธิ์ของสมาชิกในการปิดบัญชี

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน neta13 ผ่านอีเมล [email protected] ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดคงเหลือทั้งหมดออกก่อน

9.2 สิทธิ์ของ neta13 ในการระงับบัญชี

neta13 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือ KYC
• การตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล

10. การแก้ไขข้อกำหนด

neta13 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บนี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

neta13 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งาน และสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างมีสติ มีเครื่องมือสำหรับการจัดการการเล่นดังนี้:

• การตั้งวงเงินฝากต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน
• การตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชัน
• การขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion)
• ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ neta13 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการตีความหรือการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาในชั้นแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จึงดำเนินการตามกระบวนการกฎหมายต่อไป

13. ช่องทางติดต่อ neta13

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใดก็ตาม สามารถติดต่อทีมงาน neta13 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน

ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย